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Agendamos las mantenciones segun nuestra disponibilidad del tiempo de cada mecánico, sabemos cuanto tarda cada tipo de servicio o mantención, por lo cual para entregar un buen servicio, agendamos cada servicio de la bicicleta como agenda por separado segun el servicio que realice cada mecánico. 

Lo mas fácil es que si, puedes presionar cada botón el cual te deriba al chat con nuestro equipo, y ellos te ayudaran a agendar de la forma personalizada que necesitas. 

Si, pero no asegura que la puedas dejar debido a la disponibilidad de espacio del taller, ya que algo que nos preocupamos mucho, es no llenar mucho de bicicletas ya que se pueden dañar por rose. pero puedes venir sin problema y te ayudaremos lo máximo posible dentro de nuestra posibilidad

Usualmente si, digamos que un 90% si, eso depende que se realice una mantención con normalidad, pero si surgen problemas tecnicos por daños dificiles de solucionar, o falta de repuestos especificos al instante, u otros, podria demorar. en ese caso nuestro equipo te mantendra bien comunicado.

No jaja, todos nuestros servicios son super comunicados con cada cliente, la unica manera que el total de tu boleta salga más de lo proyectado al ingresar tu bicicleta, es que surja algun cambio de repuestos u otros, el cual SIEMPRE es comunicado al cliente, y este debe ser ACEPTADO para que nosotros podamos proceder. Mantenemos en cada servicio al cliente bien informado.

Si, aun que no existe una garantia legal de servicios, en RIDER ZONE ofrecemos una garantia de 60 dias de corrido para que el cliente tenga el tiempo para probar bien su bicicleta. En el caso que falle algun sello, al ser producto, aplicamos la garantia legal, 6 meses, el cual se aplica unicamente a solucionar el producto defectioso. No entregamos garantias por lo siguiente: "No use la bicicleta en meses, no tuve tiempo o X razon". Que el cliente no use la bicicleta, no es parte de nuestra responsabilidad. aun asi evaluamos cada caso y siempre ofreceremos algun tipo de ayuda. JAMAS dejaremos botado al cliente. Su experiencia, pese a estas situaciones, es muy importante para nosotros.

Muchos clientes locales catalogan nuestros servicios como "Caros", pero nos comparamos con servicios de baja calidad, nuestro equipo y servicio tecnico es altamente capacitado y utiliza herramientas de maxima calidad, el cual entregamos un servicio de calidad y sobre todo, con respaldo absoluto. Nuestros servicios se comparan con las mejores tiendas de Chile, y el 50% promedio de nuestros clientes vienen a RIDER ZONE no solo por un buen servicio, sino tambien por precios, tenemos precios super competitivos para el tipo de servicio que entregamos.  No vendemos por bajos precio, vendemos precios competitivos y experiencia y servicios de alta calidad.

Si, contamos con un 10% de descuento para todos quienes envien suspensiones desde regiones para ayudar en el coste de envio. 

ASEGURA UN BUEN SERVICIO

En RIDER ZONE no solo adquieres una mantención, sino que un servicio completo e integral, somos Riders como Tu, y estaremos para lo que necesites.